Управленческая коммуникация

Онлайн-тренинг

Взаимодействие между людьми является одним из важнейших факторов влияющих на результативность бизнеса и организационную эффективность.

Значение этого фактора многократно увеличивается, когда речь идет об управленцах. Ведь от умения руководителя взаимодействовать с людьми - подчиненными, участниками проектной группы, коллегами, вышестоящим руководством, партнерами - во многом зависит успех.

Воркшоп сфокусирует руководителей на важных аспектах управленческой коммуникации в организации и даст возможность обогатить персональный управленческий инструментарий для эффективного взаимодействия в ситуациях ежедневного менеджмента.

ЦЕЛЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

Осознанность в выборе стиля взаимодействия
Понимание типичных проблем, конфликтогенов и ошибок в межличностной коммуникации
Понимание индивидуальных поведенческих особенностей людей и базовых коммуникационнных потребностей
Формирование персонального набора техник индивидуального подхода при взаимодействии с людьми в контектсе управления

Программа:

Персональный подход к коммуникации для усиления влияния.

Типичные проблемы и ошибки коммуникации. Источники напряженности и конфликтогены.
Треугольник коммуникации.
Базовая модель для эффективного взаимодействия.
Стили поведения и простая диагностика. Как понять базовые коммуникационные потребности людей.
Персональные предпочтения и мотивация людей.
Анализ персональной силы и областей роста.
Практикум индивидуального подхода.

Контексты управленческой коммуникации.

Убедительная подача информации. Особенности восприятия. Как облегчить восприятие и запоминание важной информации.
Аргументация и убеждение. Психологические ловушки и их использование в практиках влияния.
Обратная связь: как достигать результата, корректируя деятельность и мотивируя людей

Продолжительность - 2,5 часа.

Профессиональный консультант по развитию людей и организаций с 20+летним опытом работы в сфере развития персонала. Владимир получил степень Master of Science in Human Resources Development в University of Twente, Нидерланды.
Диапазон программ, которые ведет Владимир включает стратегические сессии для топ-менеджмента, тренинги по управленческой тематике, индивидуальные и групповые коучинг-сессии, центры оценки и бизнес-симуляции.
Владимир является автором многих тренингов, а также имеет ряд сертификаций на ведение международных программ развития для своих клиентов.

Смотреть тренинг

п р е з е н т а ц и я

Владимир Беляев